2021/09/28 05:53
◎送料について
Q.送料はいくらですか?
A.10,000円以上のお買い物で、送料は無料になります。
10,000円以下ですと、送料として一律500円いただいております。
◎返品・交換について
Q.商品を交換したい
A.商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。
あらかじめご了承ください。
Q.商品を返品したい
A.商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
◎配送について
Q.注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A.ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたします。
Q.お届け地域について教えてください。
A.全国へお届けいたします。
Q.配送業者はどこですか?
A.ご購入時にお選びいただいた配送方法となります。(佐川急便/レターパック)
配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
◎商品について
Q.商品のサイズはどのように測っていますか?
A.衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。
商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q.写真と若干色が異なる商品が届いた
A.お使いの電子機器により実際の商品の色味と異なる場合がございます。
特に革製品につきましては、その特性上、細かい傷やしわなどが見られる場合がありますが、
同じものが二つとない味わいとして楽しんでいただけましたら幸いです。
